要有用户感兴趣的内容，内容是网站的主心骨，假定是网站的中心是体验，那是么体验的中心就是网站的内容，做网站要守时发布一些被访客所喜欢的内容，并坚持安稳的更新频率，这样才调坚持用户的粘性，只需网站上的内容用户感兴趣，那么用户没有理由不来阅读，这样一来，时刻一来，用户也就会越来越多，网站的规划也会相应的越来越大。可是这个道理尽管很简略，可是做起来却没有那么简略，因为许多企业都知道做网站要做用户喜欢的内容，可是成功者却鲜有人在，究其原因是因为没有找到正确的方向。比如有的用户喜欢小说，却喜欢在线阅读小说内容而不是下载，而有些则喜欢直接购买小说的印刷版，这样三种不同的喜欢就形成了三种类型的网站，比如下载网站、小说网站、以及购物类的网站，这三种类型中印刷版的则没有多少用户访问。做网站在供应用户感兴趣内容的一同，也要找准内容的表现方式。

做网站尽管不能过度注重表面，但也不能完全的无视，不过关于企业来说，大部分在做网站时仍是对网站的表面比较上心的，网站的外在表现是招引用户的一个途径，信任每个人在网络上找资料时都有这样的一种体验，那就是不知道某个网站上是否有自己需求的信息，可是看起来像是有，结果在细心的寻找之下发现真的有，这种感觉在必定程度上可以说是一种错觉，因为这种错觉是因为网站的外观看起来像是有自己想要的内容，并且可以耐性的留下来寻找，哪怕是究竟没有找到，那么用户在网站上停留的这段时刻也可以说是不虚此行了。
相反的，假定网站上有用户所需求的内容，可是因为从表面看起来并不像是有内容的姿势，可能就直接导致用户关掉网站走人了。所以做网站在外观方面要利于用户查找信息。